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Freedompop Cancelar Cuenta Imposible Diciembre 22017 sin llamar


 Vamos a resumir esto, Diciembre 2017, conclusión: 

Freedompop 
 Una Mierda Abosluta :-)


14-12-2017: Imposible cancelar cuenta de my.freedompop desde el foro, al menos por ahora. Ya no esta Norma quién se ocupaba del Foro desde hace años y en efecto estaba sola ante todas las quejas que se generaban. Así queda confirmado por el mensaje que aparece al inicio del foro dónde indican que aún no hay nadie a cargo del foro (pantallazo más abajo), aunque si hay una persona llamada María que he visto como Admin contestando a varios posts.

Mi post solicitando cancelar la cuenta sigue sin ahber sido autorizada su publicación... En un post dirigen a una página de ayuda de Freedompop indicando los pasos para llegar a un botón de "Cancelar" dentro de nuestra cuenta de Freedompop pero ese botón me ha remitido, tras dos ventanas, al número de teléfono 800 08 00 59.

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12-12-2017:
 ----> Puede que si se pueda cancelar vía foro de ayuda de Freedompop: https://forums.freedompop.com/es/discussion/17218/cancelar-cuenta-

o igual no... https://forums.freedompop.com/es/discussion/26579/como-actualizar-tu-informacion-de-pago#latest

"Nos gustaría agradecerle a todos por su amable paciencia, desafortunadamente nuestra administradora Norma, quien solía asistir la Comunidad/Foro de España, ya no forma parte de la compañía. Un nuevo administrador estará disponible muy pronto para brindar asistencia a todos aquellos clientes que necesiten soporte o tengan alguna inquietud sobre nuestros servicios."



Sigo buscando...

vaya... MasMovil no solo compró PepePhone sino que también es proprietaria de Freedompop según el comentario del post:
https://forums.freedompop.com/es/discussion/31071/me-quiero-dar-de-baja#latest44

Y me parece que Norma S. ya no esta ya que veo que contesta como admin alguién llamado María... :-/

https://es.support.freedompop.com/app/answers/detail/a_id/3109/kw/cancelar

mi comentario a ese post de ayuda para cancelar la cuenta: "Cancelar cuenta no cancela la cuenta sino que abre dos ventanas nuevas para indicarme que llame a un número de teléfono lo cuál me molesta bastante. No uso la SIM de Freedompop y tenía el plan básico. Temó se me activé algún servicio o cambié de plan sin mi consentimiento y en esa cuenta de Freedompop que ya tenía olvidada sigue figurando mi número de tarjeta y no puedo borrar ese dato. Y suerte que sigo teniendo acceso al correo electrónico asociado a la cuenta Freedompop."


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Imposible cancelar mi cuenta de Freedompop si no es llamando al 800080059
Y no me hace gracia porque acabo de darme cuenta que aunque tengo el plan gratuito y todo desactivado, sigo teniendo los datos de una cuenta bancaria antigua. Por un lado me tranquiliza porque aunque activaran sin mi consentimiento algún tipo de recarga automática pues no podrían cobrar ni un euro, pero al mismo tiempo no me hace gracia ya que podrían generar una deuda y sin saberlo encontrarme en una lista de morosos (práctica algo común en este País de mierda llamado España, se puede calificar o también esta prohíbido por ley?)...

Bueno, los pantallazos y a ver cómo borro ese número de cuenta porque no voy a llamar al call center de Freedompop.


Puede que sea posible cancelar la cuenta vía foro gracias a Norma S.... Ya no esta Norma S. :-/

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13-12-2017:
https://www.simyo.es/telefonia-movil/sin-cuotas.html
"Navega a 3,63 cent/MB nacional o en roaming EEE"

En la web de Pepephone me aparece la misma tarifa por exceso de megas...
https://www.pepephone.com/movil
Con PepePhone tengo una tarifa cero euros pero fue tras enviar un correo electrónico preguntando varias dudas. Tenía una tarifa de contrato y de alguna forma me dieron la oportunidad de conservar mi número de teléfono pagando solo el consumo que hiciera, luego solicité desactivar el tráfico de datos.

0,0363*50=1,815€... No tengo claro sea barato... Según mi hermano recibe y envia fotos y no esta pagando gran cosa... También es verdad que usa bastante conexión wifi por lo que igual no hay tantos datos fuera de conexión wifi...

uhmmm... de todas formas, hay prepago y regalan 10€ que no caducan:
https://www.simyo.es/simyo/publicarea/shop/step1/select-number.htm

Vamos allá :-) ... Bueno, por ahora no, primero mejor resuelvo lo de Freedompop.