Estoy buscando un enlace, un apartado, algo para modificar mis datos de mi cuenta de Editorial Mad y no encuentro nada que me permita cambiar ni la contraseña de acceso ni el teléfono de contacto :-(
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Consulta enviada:
"Puede que solo se puedan modificar mis datos al realizar un pedido pero me estoy volviendo loco buscando un enlace a mi cuenta dónde aparezcan los datos que tenéis como ni nombre, apellidos, dirección y teléfono de contacto y no lo encuentro :-(
Gracias. Si podéis indicarme como modificar mi teléfono de contacto, por favor contestad a ****
No es urgente, el teléfono que figura en mi último pedido esta activo. Gracias."
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Consulta enviada:
"Puede que solo se puedan modificar mis datos al realizar un pedido pero me estoy volviendo loco buscando un enlace a mi cuenta dónde aparezcan los datos que tenéis como ni nombre, apellidos, dirección y teléfono de contacto y no lo encuentro :-(
Gracias. Si podéis indicarme como modificar mi teléfono de contacto, por favor contestad a ****
No es urgente, el teléfono que figura en mi último pedido esta activo. Gracias."
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Respuesta: facilitarles los datos a modificar :-/ Como hay que facilitar los datos de la tarjeta al hacer una compra o pedido, y a pesar de mi fragil contrasela y que mi número de teléfono esta casi inactivo, no voy a pedir ningún cambio vía formulario, pero a tener muy en cuenta al realizar un pedido y así modificar todos los datos.
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He cogido un pantallazo del número de consulta que es necesario para ver en qué estado esta la consulta en la página:
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https://soporte.mad.es/view.php
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Por favor proporcione su dirección de e-mail y el número de Ticket. Se le enviará un enlace de acceso a su e-mail.
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Acceso denegado... Acabo de enviar la consulta, estará en la bandeja de entrada.
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He cogido un pantallazo del número de consulta que es necesario para ver en qué estado esta la consulta en la página:
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https://soporte.mad.es/view.php
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Por favor proporcione su dirección de e-mail y el número de Ticket. Se le enviará un enlace de acceso a su e-mail.
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Acceso denegado... Acabo de enviar la consulta, estará en la bandeja de entrada.
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