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Un millón de gracias


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Routers Movistar - enlace

Elenco de routers que facilita Movistar (de Teléfonica España) y dónde podemos encontrar los respectivos manuales:

http://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/internet/adsl/equipamiento-adsl/routers/

Para evitar sorpresas, el enlace a los contratos de Movistar:

http://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/todos-los-contratos/
Recordar que si nos damos de baja de la línea ADSL o Fibra de Movistar (y supongo que de cualquier servicio de Teléfonica) hay que devolver el equipamiento de Movistar en una tienda de Movistar (y que te den un justificante). Caso contrario recibiremos en el banco un recibo por el importe de esos routers que creíamos que pasados muchos años ya nos pertenecían... Me llego por el router ADSL un recibo de 36 euros pasados dos meses, en ese caso ya no interesa devolverlo porque aunque devuelvas el router ellos no te devuelven los 36 euros a menos que empieces a escribir al defensor del cliente y a alguién más (más información en la Comunidad Movistar)...

El soporte de la Comunidad Movistar, del foro de Movistar es excelente y nos resuelven cualquier duda. Igual excelente es exagerado? :-) nah, la verdad que no tengo queja de quién trabaja dando respuestas en el foro de la Comunidad Movistar.

http://comunidad.movistar.es/

http://comunidad.movistar.es/t5/Foro-Off-topic/Devoluci%C3%B3n-de-los-equipos-Router-ONT-y-Desco-FUERA-DE-PLAZO/td-p/2476020