Cuando se te estropea, rompe, avería el router que tienes de Telefónica, Movistar, llamas al 1004 y te envían un router nuevo por mensajería. Al mensajero tendrás que entregarle el router averiado con su transformador de corriente.
Lo que me ha llamado la atención es que Telefónica tiene su propria empresa de Mensajería, y es Zeleris.
Pues simplemente anotar esa curiosidad, tenemos Correos con su servicio de mensajería, DHL, UPS, Nacex, Halcourier, etc etc y Zeleris.
Para el seguimiento de la entrega del Router te envian un sms y un correo electrónico con el número de seguimiento, y la página es: