Tres meses de permanencia por la instalación de la fibra.
Por contratar Movistar Fusion no hay permanencia.
No olvidar devolver dispositivos relacionados con la baja ya que no los reclamaran sino que los cobraran a los dos meses.
Algunos comerciales de Movistar (en Centros Comerciales) te salen con que vas a pagar menos realizando algunos cambios... Pues, acabo de ver una factura tras el cambio a Movistar+ Fusion con segunda línea móvil con 12GBs de datos que dobla la factura de hace un año. Todo fue a raíz de consultar cómo tener más datos en una línea móvil... de golpe porazo la persona implicada aceptó determinados cambios con gran entusiasmo que le parecían una gran ventaja... y al cabo del tiempo se encuentra con una factura que dobla lo que pagaba antes. Eso sí, ahora tiene una barbaridad de gigas de datos en dos líneas de móvil que casi no usa, salvo rara ocasión...
Existen los bonos de datos que pueden ser mucho más interesantes que cambiar de contrato y pagar mucho más cada mes en lugar de comprar un bono y darlo de baja cuando ya no se necesita...
Y mucho cuidado en zonas sin cobertura porque por ejemplo intentar subir un vídeo muchísimas veces converirán un vídeo de 50MBs en un consumo de Gigabytes de datos que se facturan.
Continuando con el tema de la permanencia que además puedes comprobar en tu cuenta de Mi Movistar. Hay un enlace en Mis Productos y en la línea de teléfono llamado "permanencia" que te mostrará si tienes permanencia aún. Y para estar seguro se puede consultar en el 1004 o en la Comunidad Movistar.
Esto NO es normal. No es normal la gente que se deja engatusar y engañar tan fácilmente, pero que los comerciales sean puros estafadores no debría tampoco ser normal.
He borrado parte de mi comentario anterior :-) Me deje llevar por cierta rabia e indignación, como lo que implicaba la política y la corrupción en España, ojala hoy 2 de Junio sea un antes y después, dificil de creer cuando sabemos que todos parecen delincuentes y la única diferencia es que a unos los caza la justicia y a otros no. Además, hay comportamientos que nos parecen indecentes, incluso enriquecerse aprovechando su cargo (público) y puede que resulte no ser ningún delito por no contemplarse en las leyes que tenemos... bla bla bla
https://www.movistar.es/rpmm/estaticos/residencial/fijo/banda-ancha-adsl/contratos/condiciones-generales-alquiler-router-banda-ancha.pdf
"MOVISTAR prestará el servicio de alquiler de Módem/Router al Cliente."
"c) A la finalización del presente contrato, por cualesquiera de las causas contempladas en la Cláusula 13.1, el CLIENTE se obliga a devolver el Módem/Router asociado al Servicio dentro de los quince días naturales siguientes a la resolución del Contrato, de acuerdo con el procedimiento que se le indicará llamando al 1004 o al 1489 de Respuesta Profesional.
En caso de que el Cliente no proceda a la devolución del Módem /Router en el plazo indicado o en caso de que el Módem/Router presentara algún tipo de avería o desperfecto que exceda del solo efecto del uso, faltare alguno de sus componentes o no se ajustare enteramente al modelo provisto por MOVISTAR, ésta facturará en concepto de penalización al cliente el precio correspondiente a dicho Módem/Router, considerando su antigüedad."
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Acabo de alucinar, asustarme y cabrearme en pocos segundos tras ver que me llega una factura de Movistar cuando me dí de baja de la línea hace dos meses y el mes pasado no me llego ninguna factura...
Me estan cobrando el router tras cumplir un año de permanencia y en ningún momento me solicitaron el router por correo electrónico u otro medio. Todo un detalle. Y yo creía que la permanencia era para pagar el movil "que te regalan" o el router que te facilitan.
Bueno, he dejado un texto en la comunidad de Movistar. Se que los trabajadores no tienen culpa pero hay un hijo de puta por algún lugar que diseña estos procedimientos y lleva años tomandonos el pelo a todos...
"Sobran los insultos que me pasan por la cabeza hacia Telefonica Empresa.
Los trabajadores salvo el desgraciado que diseña todo esto, no tienen la culpa.
Tras
un año exacto de permanencia obligada con Movistar y línea base de 20
MB de Adsl cobre, solicité a Pepephone el traslado de la línea ADSL. Y
así se hizó con el coste del traslado.
Tras
dos meses me encuentro una factura de Movistar por el importe de 31,46
euros que cuando lo he visto he flipado de lo lindo. Se supone que llevo
de baja de Movistar ya dos meses, es más la línea se dió de baja. Ya
con un poquito más de calma (no mucha) veo la factura que indica:
"Router cobre no devuelto. Importe a reintegrar en próximas facturas entregándolo (plazo 15 días) en tienda."
No
habéis tenido el detalle de enviarme ni un maldito correo electrónico o
notificación de que aún tras un año de permanencia tenía que devolver
el fantástico router que no permitía conectarse a un par de smartphones y
que sustituí por un antiguo router Belkin que no daba ningún
problema...
Ni
siquiera me indicáis en esa maravillosa factura el importe que debo
pagar por el maldito router que no tengo a mano y que para devolverlo en
una tienda debo recorrer 400 kms solo ida... Muchas gracias, de verdad.
Desde luego no me sorprendéis en el buen hacer de la compañia lider de
España...
Tengo
una enorme tentación por devolver el recibo si me fuera posible pero
conociendo los detallazos que tiene la empresa Teléfonica, bien sois
capaces en agregarme a lista de morosos por semejante cabronada que me
habéis hecho.
Hubiera estado bien avisarme de la necesidad de devolver el router cuando me dí de baja y no pasados dos meses...
Y
voy a recordar porque me dí de alta en Movistar y cumplí con el año de
permanencia obligada: Intenté darme de alta en ADSL de Pepephone hace un
año y un par de meses, Pepephone paso el aviso de alta de nueva línea a
Movistar, el técnico o centro de Movistar indicó a Pepephone que no
disponían de pares libres por lo que Pepephone no pudo darme de alta en
su ADSL. Tras la respuesta de Pepephone indicandome que no habían pares
libres, no me quedo más remedio que solicitar el alta a Movistar. En una
semana se me dió de alta de una línea nueva sin ningún problema.
Espero que el router cueste solo 31,46 euros y no me vea pagando varios meses el maldito router."
Paso de Trío a Dúo: deberá entregar el desco y el mando de Imagenio.
No debe entregar la ONT puesto que se quedaría sin servicio de
conexión a Internet y, si está en acceso único, sin servicio de voz.
Baja de Dúo pero el cliente mantiene la voz (acceso doble): deberá entregar la ONT y el router.
Baja de Dúo pero el cliente mantiene la voz (acceso único): no deberá entregar ningún equipo.
Bajas totales (BA + voz): deberá entregar todo el equipamiento.
Baja del Acceso Fijo Radio: deberá entregar el Router AFR.
3. Penalización que aplica si no hay devolución o ésta es fuera de plazo:
72,60 € Desco (229,90 € si es DVR)
97,29 € ONT
78,65 € Router FTTH
31,46 € Router ADSL ó VDSL
10€ Terminal fijo
84,70€ Router AFR
El cliente podrá devolver el equipo fuera de plazo, pero se facturará
el importe establecido y no se devolverán importes facturados por este
concepto. "
---> Entiendo que devuelvas o no el maldito router, te van a cobrar lo indicado en esta web de información de Movistar. Recuerda dónde te enviaban cuando solicitabas copia del contrato... a otra web de información con "mil" pdfs entre los que buscar el que te corresponde...: http://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/todos-los-contratos/
Resumen pasados muchos meses ya: me cobraron 36 euros pasados dos meses por no devolver el router. Pasados dos meses aunque lo devolviera, no me devolverían los 36 euros por lo que me he quedado con el router. Conseguí configurarlo para el adsl de pepephone pero ahora hay que configurar vlan y no se si este router observa rta permite configurar vlan con el firmware que traía.
Gracias a una visita a este blog he visto que hablan de este router en bandaancha.eu: https://bandaancha.eu/foros/parametros-configuracion-router-adsl-1701224
Pantallazo del texto del contrato de Movistar que indica que en relación al router y otros equipos facilitados que lo son siempre en modalidad de alquiler aunque jamás nos lo digan y aunque antes del 2009 no era así y aunque creas que el año de permanencia era para pagar el router... pues indica que la penalización tras 15 días sin devolver el router es el precio del router. Y una vez pasen 15 días no te van a devolver lo cobrado aunque devuelvas el router. En la comunidas de Movistar hay varios hilos sobre este tema y nos indican los pasos a seguir para reclamar el dinero que nos han cobrado sin avisarnos de devolver el router. No tienen porque avisar o solicitar la devolución del router ya que consta en algún apartado de todos los pdfs que figuran en la pagina web de contratos posibles con Movistar. Del mismo modo que no te facilitarán un contrato a medidad de lo que has contratado y te remitiran a esa página web para que te busques la vida y adivines que documentos pdf te corresponden como cliente Movistar. Igual que las leyes en vigor, como ciudadano de a pie debes conocer todas las leyes y cuando incumplas alguna se te recordara que la ignorancia no exime de su cumplimiento :-p o algo parecido...
Pues cuando contrates adsl o línea de teléfono con Movistar u otra compañia ten en cuenta no solo cuanto te van a cobrar por el mantenimiento y alta de la línea sino también cuanto te cobrarán si no devuelves esos aparatos que te han instalado sin preguntarte o cuanto te cobraran porque se rompió en su día (bueno, por averías te cambian el router y creo sin coste adicional)...
Viene a raíz de mi cabreo, bajón, estupor, indignación al ver una factura de Movistar tras 2 meses de solicitar a Pepephone que me gestionara la baja del ADSL de Movistar y baja de la línea de teléfono o número de teléfono y alta de ADSL con Pepephone. Como es lógico Pepephone no iba recordarme algo que figura en el contrato de otra empresa y Teléfonica Movistar tampoco me lo iba a recordar mediante correo electrónico, carta o llamada.
edit: mail recibido con petición en curso e indican "*Este proceso puede durar entre una semana y 30 días*" pero no tardaron tanto la otra vez en decirme que Telefónica les dijó que no habían pares libres...
y un recordatorio que como dicen no importa recordar:
" Nosotros nos encargamos de tramitar la baja de tu actual ADSL y número de teléfono.
*Recuerda que si tenías teléfono fijo en tu línea, lo perderás."
edit 07-11-16: ya he recibido mail de pepephone indicando se ha realizado el traslado. Mail con fecha 05-11-16. En "mi movistar" ya no consta la línea :-) pero si la factura de Octubre que tiene que ser la última que vea de Movistar. Pepephone me indica que solo cuando pasen 24 horas sin que yo comunique algún fallo emitirán la factura. El problema es que no estoy en mi domicilio estos días por lo que no puedo configurar el router y comprobarlo... El proceso empezó el 26 de Octubre por lo que han tardado solo 10 días, menos de dos semanas.
Ah! Nadie me ha reclamado el router Observa de Teléfonica que tampoco utilizo ya que no permite que mi pendrive TP-Link se conecte a el (suerte que tengo mi antiguo router Belkin que es compatible con todos mis dispositivos)
Si Movistar no hubiera dicho a Pepephone el año pasado que no habían pares libres (a la semana Movistar me instaló el router suyo a pesar de que dijeron no disponer de pares libres), hubiera pagado a Pepephone por este año que me he visto obligado a contratar con Movistar de Telefónica (voy a calcular al alza, además suponiendo que el iva esta incluido):
90,75 + 39 + (12*24)= 417,75 euros
Alta nueva de línea y router nuevo con Pepephone solo ADSL sin número de teléfono
Según facturas de Movistar por ADSL y número de teléfono con llamadas gratuitas:
44,72*12 = 536,64 euros
Me hubiera ahorrado casi 118,89 euros (para el seguro del coche por ejemplo).
Y si lo contrato ahora me voy a ahorrar 536,64 - (42,35 + (12*24)) = 536,64 - (42,35 + 288) = 536,64 - 330,35 = 206,29 euros, unos 207 euros. Pagando este año 330,35 euros
Y el siguiente año 248,64 euros de diferencia... Pagando tan solo 288 al año, y no 536,64 euros... Eso si, sin llamadas ni número de teléfono fijo... Acostumbrarse a Voz IP.
Al final pagaría cada mes por el ADSL (sin línea de teléfono) casi 24 euros con Pepephone frente a casi 45 euros con Movistar de Teléfonica...
23,6 euros al mes (+ el alta el primer mes) Sin línea de teléfono, sin número de teléfono
Si vas a instalar el ADSL en una línea ya existente pierdes esa númeración, ese número de teléfono.
ADSL hasta 20 Mbps (2,5 megabytes por segundo como máximo de descarga)
!De todas formas es la vélocidad máxima que vas a conseguir en una conexión wifi a menos compres un router y un receptor de la leche!
Cuando te instalan fibra óptica a 100 Mbps, esa velocidad la aprovechas hasta el router, luego dentro de tu casa la aprovechas si te conectas al router usando un cable Ethernet RJ-45 CAT5+
Esto me mosquea, en las preguntas frecuentes indica que si tenemos ADSL con Vodafone hay que gestionar la baja con ellos. Y desde hace un tiempo Pepephone ya no usa la red de Vodafone sino la red de Telefónica (Movistar), por lo que me pregunto cuál es el procedimiento si tengo ADSL con Movistar. A ENVIAR UN CORREO A PEPEPHONE.
==== NO TENEMOS QUE GESTIONAR NADA. PEPEPHONE SE ENCARGA DE TODO ;-)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Recordaré mal, pero que yo recuerde mbps eran mega baudios por segundo aunque mirando Google que tiene toda la verdad, pues me lo he debido de inventar.
Entonces hablamos de Mega Bits Por Segundo y no de Bytes: 20 Mbps = 20/8 = 2,5 MBps
Hey! en Mbps te lo venden todos, cuando te dicen "velocidad de 300 megas" te hablan en bits, o eso creo, porque si hay una medida que de un valor númerico más alto... pues lo emplearán...
Otro dato importante, es que la velocidad que indican es la de descarga, DOWNLOAD. La velocidad de subida no te lo suelen indicar pero a menos que en algún lado diga "simétrico" será muy inferior. Pero también es verdad que no lo vamos a notar mucho, no deberíamos tenerla en cuenta en un uso normal...
Lo que cuesta un dinero es el alta y bajo mi punto de vista la única razón de desembolsar esa cantidad al principio es por la confianza en Pepephone y que no hay compromiso de permanencia.
Si vienes de otro operador: 42,35€ por la instalación de la línea por parte del técnico de Telefónica...
Si no tienes línea o quieres una nueva: 90,75€
Desactivar la línea: 18,15€
(me pregunto cuánto me cobrará Telefónica cuando les pida dar de baja mi línea en cuanto acabe la permanencia. Recuerdo que no pude darme de alta con Pepephone ya que Telefónica les indicó que no habían pares libres y que a pesar de ese mensaje, tuvé mi alta de ADSL con Movistar ¡¡¡a la semana!!!)
Precio: 24,6 euros al mes + los gastos iniciales
Si no recuerdo mal, que ahora no encuentro el texto:
Si pides el alta con Pepephone sobre tu línea de teléfono te quedas sin número de teléfono.
Para móvil: "Disfruta ya de las mejores tarifas móviles para hablar y navegar
desde tú móvil sin ningún tipo de permanencia. Vente a MÁSMÓVIL y
descubre las mejores ofertas en telefonía móvil."
Lo que nos da un precio de 16,90+19,99= 36,89 euros al mes
con una línea de móvil con llamadas gratuitas (ver el pdf, hay excepciones)
Sobre permanencia, la palabra solo aparece para indicar que no lo hay en la oferta del movil ZTE.
Pero hay penalización por cancelación antes de 3 meses (170 euros si se ha realizado la instalación).
Si te acoges a promoción de "adsl+fibra+tarifa más convergencia" con descuento de 8,10 euros y te das de baja antes de 8 meses, la penalización es igual o inferior a 53,55 euros... y para ADSL/Fibra penalización por baja antes de 8 meses.(promociones válidas hasta 31 de Octubre de 2016)
Sin línea de móvil, el adsl/fibra 50MBS (+ llamadas nacionales ilimitadas) sale por 10 euros al mes + 19,99 de cuota de línea = 29,99, unos 30 euros.
Si pulsas "Lo quiero" aparece una ventana para que indiques un número al que te llamarán para contratar el ADSL o Fibra...
---->Ver los pantallazos al final del post, hay un cargo de activación de 9,99 sin iva, 11,98 euros con iva, por lo que tenemos un plan básico de 0 euros al mes siempre que no superemos los límites de datos (1 GB con Whatsapp sin incluir contenido vídeo + 1 GB datos que no sean Whatsapp), no superar 100 minutos en llamadas y deshabilitar todos los servicios ya que tienen un coste<----
Sabiendo esto, ya de primeras sale más interesante que una tarjeta de prepago con red de datos.
Y más interesante que cualquier otra oferta de contrato y red de datos.
Aunque necesito una segunda lectura y por ahora seguiré fiel a mi Pepephone
aunque me cueste entre 8 y 12 euros al mes (que es gasto medio que tengo).
Dicho así... Pepephone y Lowi han encontrado un rival muy complicado...
Me falta leerme los términos de uso y la política de privacidad, subrayando lo que me llame la atención y asegurarme que si cambian las condiciones hay un preaviso que de la posibilidad de darse de baja con tiempo. Aunque no hay permanencia según lo leído en UK.
Acabo de ver una noticia que me ha dejado con ganas de saber más. Me temo llegar a decir en algún momento "era fiel a Pepephone"... A ver ¿qué ventajas tiene Freedom Pop?...
Me ha sorprendido lo de una suscripción gratuita, mensajes de Whatsapp ilimitados y gratuitos y que no computan en el consumo de datos. Luego he leido una línea dónde se indica que los vídeos no entran en el apartado de gratuidad de uso de Whatsapp. Y más cosas. Me ha parecido muy atractiva la oferta como la cuenta el siguiente artículo de "El País":
"Basta con insertar la SIM, descargar la aplicación de Mensajería
Freedompop, y comenzar a tener servicio gratuito. Puedes descargar
nuestra aplicación en Google Play o la App Store de iOS y utilizar tu
mismo número para recibir textos y llamadas en cualquier dispositivo que
poseas, incluyendo tabletas."
De la respuesta de si se puede superar límite de datos me interesa posibilidad de deshabilitar recargas y posibilidad de no excederse y pagar los megas de más que por ejemplo en Pepephone salen bastante caros por lo que no conviene superar el límite o si se necesita superar el límite mensual pues conviene contratar un bono que vale casi lo mismo que la tarifa mínima mensual, esto en el caso de Pepephone que es dónde tengo mi móvil.
"Al deshabilitar las Recargas Automáticas, su cuenta será suspendida
cuando se alcanza el umbral de recarga. No es requerido tener un balance
mínimo para deshabilitar la Recarga Automática.
Tenga en cuenta que los informes de uso de datos puede demorarse
hasta tres horas. Las tasas por exceso de uso todavía se pueden aplicar a
la forma de pago en caso de superarse durante este período. Nuestro
sistema suspende la actividad si se encuentran dentro de 20 MB de su
capacidad de datos mensual y si su cuenta tiene un saldo acreedor de
menos de 2€.
Además, puede seleccionar recibir alertas de uso Freedompop de
nuestra página de servicios para recibir alertas cuando se está
acercando al límite de su asignación de datos mensuales."
"La capacidad de transferir números existentes hacia o desde FreedomPop no está disponible por el momento."
"...utilizar la aplicación para realizar y recibir llamadas y mensajes de texto." Si no entendí mal el artículo de El País las llamadas son VozIP, por lo que necesitamos cobertura de datos o red wifi. Creo entender que Freedompop funciona en su totalidad a través de su app.
Mensajes de texto entrantes ilimitados / 300 mensajes de texto salientes mensuales
Tráfico de datos de WhatsApp Gratuito, Póliza de Utilización Justa hasta 1GB, datos excedentes serán cobrados de los datos del plan.
Roaming gratuito en 25+ países."
"Puedes comprar datos adicionales a un coste de 1,5 centimos por MB." (tarifa para el plan gratuito)
¿Póliza de Utilización Justa hasta 1GB?
¿Quiere decir datos de WhatsApp no incluido en consumo de datos hasta un límite de 1GB?
Un detalle... "mensajes de texto entrantes ilimitados" ¿no son gratuitos los entrantes siempre (los paga quién los envia)? De todas formas 300 mensajes de texto salientes mensuales supongoque son gratuitos lo cuál no esta nada mal.
Tráfico de de datos de WhatsApp Gratuito, no hay mención a excepciones por lo que leí algo mal cuando dijé que los vídeos no estaban incluidos. El artículo de El País indica textualmente: "Todos los planes de pago como ocurre en el caso del básico también
incluyen tráfico de datos ilimitado y gratuito de WhatsApp para llamadas
y texto (no para envío de vídeo)."
26-10-2016 según info de la app incluye video de whatsapp en whatsapp gratuito. Es algo confuso estas diferentes versiones y letras pequeñas.
(11-10-2016: Whatsapp limitado a 1GB según poliza utilizacón justa y el contenido vídeo de whatsapp es gratis dentro de ese límite)
Pues hay que contrastar este pequeño detalle ya que el consumo de datos de vídeos es lo que marca la diferencia, además en el consumo de datos tenemos que tener muy en cuenta el consumo de youtube y otras páginas con contenido multimedia. Y también el consumo excesivo de datos por parte de Google Maps, al menos en mi caso desde que me he aficionado a lo de Google Maps Local Guide y no solo agrego reseñas sino que uso bastante la vista de satelite, agrego o modifico lugares y subo fotografías de estos lugares. Aunque estoy aprendiendo a guardar las coordenadas de los lugares y aportar contenido a Google Maps desde una red wifi y así no consumir tantos Megabytes en la red de datos.
Mensajes de texto entrantes ilimitados / 500 mensajes de texto salientes mensuales
Tráfico de datos de WhatsApp Gratuito, Póliza de Utilización Justa hasta 1GB, datos excedentes serán cobrados de los datos del plan.
Roaming gratuito en 25+ países."
Este es el plan que más se asemeja por precio a lo que tengo con Pepephone (1229MB). No se asemeja, es exactamente el mismo precio (sin iva, con iva son 5,9).
Lo que me ofrece de más son los 200 minutos de llamadas domésticas mensuales aunque me surge la duda que se entiende por domésticas: ¿a fijos? ¿a cualquier movil?
500 sms es una barbaridad
EL WhatsApp gratuito.. uhmmm "Póliza de Utilización Justa hasta 1GB, datos excedentes serán cobrados de los datos del plan."
== 1 GB de datos mensuales + 1 GB de datos WhatsApp == 2 GBs +/-
Lo del Roaming gratuito en más de 25 países me deja de piedra...
Bueno, luego hay planes de 2 GB, 5 GB y 10 GB, todos con las mismas condiciones salvo el límite de datos mensual.
***Entre los servicios que ofrece esta lo de acumular los megas no gastados en el siguiente mes, servicio que vimos anunciado en la compañia Lowi.
"Acumulacion de datos (1.99€)
Te permite acumular hasta 500 MBs de datos que no han sido utilizados por ciclo mensual. Por favor tomar en cuenta que este servicio cuenta hacia tus datos que no han sido utilizados de tu cantidad disponible mensual, esto te permite acumular hasta 20 GBs de datos en tu cuenta. La acumulación de datos empieza a partir del próximo ciclo de facturación."
Es un servicio adicional por lo que tiene el coste que indican, podemos aprovecharlo pagando 1.99 sin iva o conformarnos con la tárifa gratuita de solo 200 megas mensuales, fáciles de superar si no deshabilitamos y controlamos nuestro uso de la red de datos. O contratar otra tárifa sin la acumulación de datos... Esto ya depende del uso que solemos hacer de la red, ver si sacaremos provecho de posibles acumulaciones de datos o no.
"Alertas de Uso (.99€)
Este servicio te alertará si llegas a acercarte a tu limite de datos mensuales. Recibirás un mensaje de texto de FreedomPop haciéndote saber que necesitas monitorear tu uso de datos."
Este servicio de alertas es gratuito en Pepephone y funciona bastante bien.
Este servicio puede ser importante si optamos por el plan básico o un plan que se ajusta a nuestro consumo mensual (aunque aún no he visto la tarifa que aplica Freedompop a cada MB excedido)... Si no lo contratamos simplemente tenemos que controlar nuestro uso de datos y por ejemplo habilitar la red de datos solo cuando lo necesitamos y siendo conscientes del consumo que llevamos acumulado...
" Número de Teléfono Internacional (2.99€)
More services will be available soon! Éste servicio te asignará un número de teléfono con el código de área del país que escojas. Esto hará que las llamadas entrantes de ese país sean locales."
Este servicio me llama la atención porque los planes ofrecen Roaming Gratuito desde más de 25 Países, pero al ver este servicio para que las llamadas entrantes sean consideradas como locales me plantea la pregunta de cuál es la tarifa se aplica a quién te llama... Aunque si el Roaming es Gratuito basta con no coger la llamada y llamar nosotros. Otra pregunta que me hago es ¿qué entienden por Roaming? ¿Quiere decir que el roaming es gratuito y solo se paga la llamada? ¿y esa llamada que realizamos desde el extranjero se considera local? ¿qué tarifa tiene?
Parte de la respuesta en el post de UK sobre Whatsapp y Roaming:
"por defecto, hay una serie de servicios que no son gratuitos, y que si
no desactivamos, es porque estamos de acuerdo con ellos y por tanto con
el cargo mensual que supondrá."
"...la promoción de 2Gb gratis de prueba, dejan de serlo en el segundo mes... El precio de 8,99 euros al mes es bastante bueno ¿no?, pero deberás
estar atento a no renovarlo si es que finalmente no te interesa"
Por defecto según ese post vienen marcados los servicios de acumulación de datos (1,99e sin iva), el buzón de voz visual (0.99e sin iva), la recarga automática (recarga de 5e automática, supongo que sin iva,si llegamos al límite de 20 Megas de datos restantes), automatic top-up (recarga automática de nuestro saldo cuando se encuentra por debajo de 1 euro, ¿pero de cuanto es la recarga automática?.
En otras palabras, si nos decidimos por freedompop lo primero que yo haría es ir a buscar todas estas opciones y deshabilitarlas para no tener sorpresas dentro de un mes...
Leyendo el post, estoy tomando consciencia que las llamadas VozIp suponen consumo de datos y si las llamadas de Freedompop funcionan sobre la red de datos, que son VozIP, entonces tenemos con el plan básico por un lado el límite de 200 MBs de datos gratis y por otro lado los 100 minutos en llamadas locales. Todo lo que supere esos dos límites supondrá un coste en la llamada.
Vale, la conclusión de que es VozIp la he sacado del artículo de "El País": "puesto que las llamadas y mensajes son a través de Internet por tráfico de datos."
# w9 el 29 de Julio menciono una respuesta interesante:
"Al deshabilitar las Recargas Automáticas, su cuenta será suspendida
cuando se alcanza el umbral de recarga. Debido a que el uso real se
puede retrasar, para protegernos de la actividad fraudulenta y las
fugas, debe tener al menos € 5 en créditos para desactivar la función de
Recargas Automáticas.
Tenga en cuenta que los informes de uso de datos puede demorarse hasta
tres horas. Las tasas por exceso de uso todavía se pueden aplicar a la
forma de pago en caso de superarse durante este período. Nuestro sistema
suspende la actividad si se encuentran dentro de 100MB de su capacidad
de datos mensual y si su cuenta tiene un saldo acreedor de menos de €
2.""
"Si el saldo de su Cuenta de FREEDOMPOP se agota y usted no nos ha proporcionado un
nuevo método de pago que funcione, se suspenderá su acceso al Servicio
de Banda Ancha y a los Servicios de Valor Añadido mientras que el
Servicio de Banda Ancha se considerará inactivo, como se describe a
continuación. Si no utiliza su Cuenta de Crédito por un período de 30
días, FREEDOMPOP declarará su Cuenta de Crédito inactiva. Puede volver a
activar la Cuenta de Crédito siguiendo el enlace de reactivación https://es.freedompop.com/billing_overview.htm. La Cuenta de Crédito en estado inactivo no es reembolsable"
Esto es confuso... ¿¿¿si solicito el plan básico que es gratuito??? hay que leer las condiciones, esto supongo que se aplica a los planes no gratuitos, sino no le veo ningún sentido al plan básico...
Lo aclara el siguiente parrafo:
"Si elige el Servicio de Banda Ancha gratuito, éste permanecerá
activo cada mes en el que se abonen oportunamente todos los importes
aplicables (si existen) por el uso del Servicio de Banda Ancha por
encima de la cuota asignada de datos gratuitos, y todos los cargos por
los Servicios de Valor Añadido (si los hay). Su Servicio de Banda Ancha
se declarará inactivo si usted no abona los importes pendientes por el
Servicio de Banda Ancha y los Servicios de Valor Añadido, de acuerdo con
estos términos."
"Buenos días:
A finales de julio comencé a usar el teléfono, pero me
limité a hacer unas llamadas de prueba y de momento lo dejé en el cajón.
No pude desactivar la recarga automática, porque efectivamente me pedía
tener 5 € de saldo
También deje activado, por descuido, el servicio FreedomPop Acumula Datos
Hace
una semana estuve trasteando con el aparato, vi que tenía cero
llamadas, cero mensajes y cero consumo de datos y un saldo de 1,99 € y
que me dejaba desactivar la recarga automática, así que así lo hice
Ayer
vencía el mes y el saldo me ha desaparecido, estoy con 0€ y el teléfono
inactivo (Código de Estado = 204), . He vuelto a activar la recarga
automática, pero la opción de incrementar saldo no funciona
Esperaré
al lunes, a ver que pasa, pero de momento estoy sin línea y sin saber
como hacer que el coste sea nulo, por lo menos cuando no la utilizo
Gracias"
Primero un enlace inocente de comprobación de cobertura (según El País opera sobre la red de Orange) que te lleva a una ventana dónde te piden código posta y un correo electrónico, y una vez que has consentido a sus terminos de uso y política de privacidad, no te indican la cobertura sino que aparece otra ventana ya menos inocente que te solicita una dirección... Bueno, pues que necesiten la dirección, pero para no parecer sospechosos a mis ojos :-P deberían solicitarla al principio en lugar del código postal que se extrae de la dirección (claro que supongo que hay personas más reacias a facilitar su dirección que a facilitar el código postal)...
Una vez facilitada esa información aparece la siguiente ventana a la que creo podemos acceder directamente:
Para evitar sorpresas con lo de darme de baja del premium a final de mes, aunque la tarifa de 8,99e -sin iva- por 2 GB de datos esta muy bien, pues elegiría ya de entrada la tarifa "200 Básico".
Hey, se puede pulsar sobre "No gracias, continuar sin la oferta"
Por lo que, según lo leído en el foro, nos quedan marcados por defecto los servicios de buzón de voz visual (0.99e sin iva), la recarga automática (recarga de 5e automática, supongo que sin iva,si llegamos al límite de 20 Megas de datos restantes), y en ajustes el automatic top-up.
Total deshabilitando acumulación de datos y buzón visual de voz: 11,98 euros para recibir la tarjeta SIM de Freedompop que nos permitirá usar el Plan Básico o 200 Básico a un coste de 0 euros al mes (Si deshabilitamos todos los servicios y controlamos nuestro gasto para no superar los 200 megas de datos ni los 100 minutos de llamada).
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Curiosidades de fuera (lo que ofrecen en Estados Unidos y UK):