Editx2: 08-08-2016 ya ha llegado el paquete de bienvenida y dentro esta la tarjeta de coordenadas y al tarjeta de débito, y he de activarlas en la web. Pondré fotos más abajo o igual mejor si lo pongo en otro post, porque este se esta haciendo muy largo... Pues tarda entre una y dos semanas en llegar desde Madrid.
Edit: abrí la cuenta el 27-07-2016, estamos a 07-08-2016 y aún no ha llegado la tarjeta de debito ni la tarjeta de coordenadas que aparecía como enviada el 28-07-2016... Una semana sin noticias. Normal te recomienden no cerrar la cuenta existente inmediatamente. Supongo que hay que esperar uno o dos meses antes de cerrar una cuenta para estar seguro que ya no la necesitamos y la nueva cumple su propósito.
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Si buscas algo en particular, pulsa CTRL+F y pon la palabra clave que buscas.
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Si cambian las condiciones de tipo de interés, comisiones o gastos repercutibles, se comunica al titular con mes de antelación a que se apliquen y "El Titular podrá resolver el contrato sin coste alguno antes de la entrada en vigor de las modificaciones."
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https://ing.ingdirect.es/pfm/#geolocation/gas-stations
https://www.ingdirect.es/cuenta-nomina-ing/shopping-naranja.html
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https://ing.ingdirect.es/pfm/#geolocation/gas-stations
https://www.ingdirect.es/cuenta-nomina-ing/shopping-naranja.html
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A tener muy en cuenta las comisiones de cajeros, hay una tabla en la parte de abajo de la siguiente página (y más adelante copio el pantallazo):
En las Oficinas Naranjas tienes unos cajeros internos dónde sacar e ingresar dinero.
En determinados cajeros de otras entidades puedes ingresar dinero.
Un detalle que me gusta mucho es que las Oficinas Naranja abren por la tarde también:
Y de todas formas es un Banco pensado para operar por Internet.
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Ah! lo de abrir una cuenta Nómina recomendado por un amigo de ING DIRECT
que tiene una cuenta Nómina y os dan 50 euros:
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He decidido cambiar de Banco antes de que me añadan algunas comisiones más... No he buscado muy lejos, ni siquiera he comparado con otros bancos. Estaba, y supongo que seguirá estando, la publicidad en la tele de la Cuenta Naranja de ING Direct, pero iba conociendo otras personas que ya tenían una cuenta en ING DIRECT y les iba preguntando. La verdad que tampoco indagué mucho o les pregunté que pegas tenía, pero iba tomando confianza en función de las personas que tenían una cuenta con ellos.
Un dato interesante que aprendí en la Oficina Naranja de Valencia, es que los bancos ING de distintos países son independientes. Aunque supongo que pertenecen al mismo grupo holandés. Estaría curioso indagar sobre este aspecto. (o eso me apreció entender escuchando una consulta ajena)
ING esta pensada para funcionar por internet, de hecho en Francia apenas hay oficinas naranja y tampoco las llaman así. Se ve que en España tenemos la suerte de poder contar en determinadas ciudades con una Oficina Física. Quizás debido a la desconfianza de los Españoles (aunque no se si los españoles son desconfiados, yo lo soy a veces... a veces...)... El caso es que creo es más interesante ir a la Oficina Física y abrir la cuenta desde allí y resolver todas las dudas que surjan.
Yo empecé a abrir la cuenta por internet pero finalicé el proceso al día siguiente en la Oficina Naranja ya que me surgió una duda cuando ví que un documento que mencionaba una "domiciliación" y mi intención es cerrar la cuenta del otro banco... Me dijeron que lo de domiciliación, cuando vinculas tu nueva cuenta a la ya existente en otro banco, pues no es exactamente una domiciliación, y que no me preocupara si cerraba la otra cuenta. Aunque me aconsejaron no cerrar la otra cuenta inmediatamente.
Ha pasado ya una semana y aún no me ha llegado el paquete de bienvenida (Welcome Pack) ni la tarjeta de debito. Aunque hoy me he dado cuenta que la dirección tenía un pequeño fallo que explicaré al mostrar como rellenar el formulario de nuestros datos via web (la casilla "Otro Dato")... por lo que es posible que ese fallo este causando la demora, aunque he ido hoy a la oficina naranja y aunque no pueden comprobar en que etapa del proceso de envío esta mi paquete de bienvenida y tarjeta (solo pueden ver que se ha enviado, ya lo estaba al día siguiente de formalizar el alta vía web), pues me han dicho que esta todo correcto y que si no llegara la próxima semana entonces me volviera a pasar por la oficina... Hoy he corregido el pequeño error de la dirección, un error de orden en como aparecían los datos de la dirección, y al acceder a mi cuenta en la oficina pues la dirección aparecía correcta.
Ah! el envío de la tarjeta y del paquete bienvenida que tiene la tarjeta de códigos, o como se llame, se envía por mensajería (no se sí UPS u otra compañia) y en teoría llaman antes de acudir a casa.
Bueno, no sigo con tanta palabrería, y luego empiezo a editar imagenes y ponerlas acá. Serán muchas imágenes...
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Pondré pantallazos de cuando abrí la cuenta en otro post.
Voy a poner primero la información que ya tienes en la web de ING DIRECT.
Recuerda que aunque es un Grupo Holandés, ING DIRECT de cada País es independiente,
como si fueran distintos Bancos.
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Comisiones Cajeros:
(lo pongo en otro post para tenerlo más a mano, se abre en otra pestaña)
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Aquí hay información sobre gastos transferencias:
A nivel Nacional no hay comisiones por transferencias. Pantallazos más abajo.
No hay muchas ciudades con Oficinas Físicas pero si en tu ciudad hay una, la ventaja que tienes es que puedes acudir por la mañana o por la tarde. No tienes que pedir permiso en tu trabajo y/o perder dinero o un día de vacaciones por no ir a tu trabajo ya que tienes que acudir al Banco... (lo mismo que cuando solo puedes ir al médico por la mañana y resulta que trabajas por la mañana)... (*sí, hay trabajos en los que si faltas no cobras, y puedes o no cobrar o pedir te lo canjeen por un día vacaciones, no hay eso que tenéis algunos de días para ir al médico sin que te descuenten días de vacaciones o parte de tu sueldo - obviamente esto sucede en esos trabajos dónde cobras lo mínimo que permite la ley o casí -si sigue permitiendo un mínimo claro- o algo así cómo 600-800 euros*)
Comprueba si tienes una Oficina Naranja en tu Ciudad.
Aunque ING esta pensado para operar en la red.
El buscador esta en la parte media de la página.
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Agosto 2016,
estas son las que veo en el Mapa de Ing Direct (espero no olvidar alguna):
Calle Colón 10, 36201 Vigo
Rua Nueva 3-5, 15003 A Coruña
Plaza del Seis de Agosto 9, 33205 Gijón
Calle Alcalde García Conde 1, 33001 Oviedo
Calle San Fernando 24, 39010 Santander
C/ Alameda de Mazarredo 7, 48009 Bilbao
Bloque Barcelona:
Avenida Meridiana 216, 08027, Barcelona
Avenida Diagonal 475, 08036 Barcelona
Calle Numancia 63, 08029 Barcelona
Avenida Gabriel Alomar y Villalonga 2, 07006 Palma de Mallorca
Calle San Vicente Mártir 22, 46002 Valencia
Plaza de los Luceros 13, 03005 Alicante
Avenida Primo de Rivera 17, 30008 Murcia
C/ Neptuno 6, 18004 Granada
Avenida de Andalucía 16-18, 29007 Málaga
Avda. de Cayetano del Toro 44, 11010 Cádiz
Avda. Luis Morales 32 Edificio Forum, 41018 Sevilla
Calle José Mesa y López 1, 35006 Las Palmas de Gran Canaria
Avda. de la Salle 42, esquina Avda. Tres de Mayo 38005 Santa Cruz de Tenerife
Bloque Madrid:
C/Carmen 2-4, esquina Avda de Portugal, 28931 Móstoles
Paseo de las Acacias 6, 28005 Madrid
Calle de O'Donnell 46, 28009 Madrid
Calle San Bernardo 116, 28015 Madrid
Calle Costa Rica 27, 28016 Madrid
Calle Severo Ochoa 2, 28232 Las Rozas (Madrid)
Gran Vía 72-90, 37001 Salamanca
Calle Ferrari 7, 47002 Valladolid
C/ Coso 24,50004 Zaragoza
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Si vas a abrir una cuenta en ING DIRECT, aquí hay dos enlaces con la Información Precontratual y la Cláusula de Protección de Datos. Lo importante es leer la Información Precontratual.
Y lo siguiente es su aplicación de la LOPD o Ley Orgánica de Protección de Datos:
Cosas que resalté al leerlo por encima...
Ahí he resaltado que cada producto que contratemos tiene las condiciones que aparecen en este documento de información precontratual pero también tendrá unas condiciones particulares de ese producto.
Y aunque parezca mentira, en España hay personas que están hasta las narices de tanta corrupción y dinero en B (eso que se oye en algunas empresas como si fuera lo más normal del mundo):
"ING DIRECT no aceptará transferencias que tengan su origen en los países que en cada caso determine, bien sea porque tengan la consideración de paráisos fiscales..."
Y algo que he leído en algunos foros. El dinero que a veces queda retenido o no disponible:
"Los fondos procedente de aportaciones realizadas a través de adeudo domiciliado, orden de traspaso de efectivo, así como aquellas cantidades ingresadas a través de instrumentos tales como cheques u otros efectos, estarán disponibles en la cuenta del cliente y serán abonados en firme una vez hayan transcurrido los plazos de devolución, en su caso, o de anulación, establecidos en la normativa vigente que les resulte aplicable según su naturaleza. Ello no obstante, y en beneficio del cliente, ING DIRECT se reserva el derecho de anticipar total o parcialmente los abonos en firme de las mencionadas operaciones, siempre que el mencionado anticipo cumpla los criterios de riesgo de la entidad. www.ingdirect.es."
(*un comentario recordando que en una página de ING DIRECT hay una lista de otras empresas que aprecian los clientes de este Banco y es que a parte de que espero, que transcurridos 7 o 9 días laborables, me llegue la tarjeta de débito y Welcome Pack (WP), espero apreciar este banco tanto como aprecio la empresa de Pepephone.*)
"Las condiciones de los Productos y Servicios de ING DIRECT serán los que figuran en los Anexos al Contrato de Prestación de Servicios...Dichos documenntos están permanentemente disponibles en sorporte duradero en el apartado información Legal y Anexos de la página www.ingdirect.es"
Ese enlace esta abajo del todo de la página, en el pie de página, y es el siguiente:
Además tenemos el apartado de preguntas frecuentes: Preguntas Frecuentes
¡¡¡WoW!!! y unos buenos consejos de Seguridad en relación al navegador e internet:
¡¡¡WoW!!! y unos buenos consejos de Seguridad en relación al navegador e internet:
Y otro dato interesante del pantallazo anterior:
"ING DIRECT se reserva la facultad de modificar los tipos de interés, las comisiones y los gastos repercutibles, previa comunicación expresa al Titular con un mes de antelación (que será de dos meses para las modificaciones realtivas a actividades comprendidas en el ámbito de aplicación de la Ley 16/2009, de 13 de Noviembre, de Servicios de Pago, en el caso que de que el Titular sea considerado Consumidor). El Titular podrá resolver el contrato sin coste alguno antes de la entrada en vigor de las modificaciones. Las modificaciones en intereses, comisiones y gastos u otras condiciones de los Productos o Servicios de ING DIRECT que impliquen una ventaja para los Titulares serán aplicables de forma inmediata."
Sobre lo del preaviso supongo que si, pero espero que sea tal cuál aparece en negro sobre blanco, y dichas comunicaciones se realicen en esos plazos y no como me sucede (tampoco voy a generalizar, igual soy gafe), y me ha sucedido, con 3 empresas distintas de seguro de coches...
La página Info Legal, Anexos y Reclamaciones:
Nueva versión del Anexo de Precios de Personas Físicas (precios para personas físicas :-P )
Entra en vigor el 8 de Agosto de 2016
Vaya, y yo abro la cuenta justo una semana y media antes del cambio...
Sin comisiones, otra cosa es que tengas una reclamación de descubierto por lo que te cobrarán 25 euros... y si tienes un descubierto también. La imágen me hace dudar dónde esta la comisión por descubierto pero esta en 25 euros:
Transferencias sin comisiones aunque hay un asterisco para el SHA:
"*SHA: Los gatos del banco ordenante son a cargo del cliente ordenante y los gastos del banco del beneficiario o intermediario en su caso, son a cargo del beneficiario de la transferencia."
y otras excpeciones aunque no para clientes corrientes que no son autónomos ni...
En plata, hicé una transferencia desde una cuenta de Bankia y me cobraron 1,5 euros en la cuenta de Bankia pero en la cuenta de ING DIRECT no me cobraron nada. Desde Bankia te indican que la comisión pro transferencia es compartida con el receptor de la transferencia. En el caso de ING DIRECT no verás ninguna comisión por recibir una transferencia ;-)
Pagar a través del sistema HAL CASH supone 1 euro de coste.
"Saca dinero o envíaselo a quien quieras sin tener tu tarjeta a mano. Con Hal Cash, puedes hacerlo fácilmente desde tu móvil."
Página 28 del pdf esta lo relativo a comisiones por tarjetas.
Para la cuenta SIN NOMINA lo que podemos pagar es una comisión de 20 euros por la tarjeta de débito si no cumplimos unas condiciones, cómo eran tener un saldo inferior a 2000 euros o si tuvieramos un saldo inferior entonces no realizar un ingreso mensual de 600 euros (aunque pueden pasar 3 meses creo sin realizarse esa transfrencia mínima y no te cobrarían la comisión, pero no es algo que no me ha quedado claro del todo -el texto de todas formas es el siguiente, en lo relativo al tiempo-).
"Las cuotas anuales por mantenimiento de tarjetas vinculadas a la Cuenta SIN NÓMINA sólo se cobrarán a los clientes de este producto que, durante un período de 6 meses por año natural, dejen de cumplir las condiciones especiales aplicables a dicha cuenta, expresamente señaladas en el Contrato de Prestación de Servicios de Personas Físicas de ING DIRECT"
10-08-2016: Este post se para aquí un tiempo. Pero ya hay mucha información :-)
Lo que en un principio queria añadir eran pantallazos de la contratación vía web pero no hay nada complicado.
He estado pensando en las comisiones en cajeros del extranjero, en concreto por Francia, y también que la tarjeta de debito de ING DIRECT es Master Card. Y me parece que no todos los establecimientos aceptan Master Card o al menos así era hace muchísimos años que unos aceptaban Visa y otros, unos pocos, aceptaban Master Card...
No retire dinero de ningún cajero ya que no lo necesité pero las comisiones seguro que son parecidos a las que podemos encontrar en España en cajeros sin acuerdo con ING DIRECT...
(*esto es para mí: Primera publicación mía sobre ING DIRECT: 04-08-2016 10h37-- 07-08-2016-*)
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Mis otros posts con cosas de ING:
ING DIRECT cuenta sin nomina y sin comisiones - Agosto 2016
Cuando abrí mi cuenta Sin Nomina de ING DIRECT
y copié muchísima información, creo que demasiada :-/
La única comisión que puedes llegar a tener en una cuenta sin nomina y sin comisiones son 20 euros al año por la tarjeta de debito y porque tu saldo sea inferior a 2000 euros o por no recibir una transferencia de 600 euros cada mes (en realidad una vez cada 4 o 6 meses, creo que 6 meses según lo último leí en un foro)
http://howtoscomos.blogspot.com/2016/08/ing-direct-cuenta-sin-nomina-y-sin.html
ING DIRECT - COMISIONES CAJEROS - PEOPLE IN PROGRESS -
Solo las comisiones y qué cajeros podemos usar,
aunque con TwypCash ya tenemos más formas de obtener dinero en efectivo sin pagar comisiones :-)
http://howtoscomos.blogspot.com/2016/08/ing-direct-comisiones-cajeros-people-in.html
Ing Direct Twyp Cash - efectivo en mano al pagar con su app en comercios Día, Shell, Galp...
Toda la información que recopilé sobre la fantástica app TwypCash :-)
http://howtoscomos.blogspot.com/2016/09/ing-direct-cashback.html