Hay que acceder con el navegador Internet Explorer versión 9 o posterior:
"Esta Web está optimizada para el navegador Internet Explorer 9 o superiores, con una resolución de pantalla de 1024 por 768, sin embargo puede verse en otras resoluciones. Si pulsa la tecla F11 su navegador se mostrará en pantalla completa y la visualización será más amplia."
Para actualizar o instalar Internet Explorer, lo descargamos desde la página:
http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/download-ie
Desmarcamos la casilla de "También quiero Bing y MSN como herramientas predeterminadas", sinceramente no los necesitamos.
Para Windows 7 y 64 bits, el instalador completo esta aquí:
https://www.microsoft.com/es-es/download/internet-explorer-11-for-windows-7-details.aspx
Para renovar el DNI hay que solicitar Cita Previa llamando al 060 y contestando a todas las preguntas de la locución o acceder a la siguiente página: https://www.citapreviadnie.es/citaPreviaDniExp/
Desde ahí y accediendo con Internet Explorer, simplemente hay que rellenar todos los datos solicitados que vienen en nuestro DNI y seguir los pasos para solicitar nuestra cita previa. La fecha de validez hay que rellenarla en el formato: 01/01/200x, ya que no acepta otro formato.
No estamos obligados a renovarlo en la Oficina más cercana, por lo que podemos elegir otra oficina al ver el listado de Oficinas disponibles en nuestra Provincia (o si nos vamos a desplazar pues de otra provincia). En la descripción de cada Oficina aparece el horario y la disponibilidad de Cita Previa. Si indica baja es que tendremos que esperar alrededor de dos menes, si indica disponiblidad media la espera será alrededor de un mes y si indica disponiblidad alta entonces nuestra Cita podrá registrarse en unos días.
Al ver el listado, podemos pulsar las teclas CTRL+F y buscar la palabra "alta" para que se resalte este texto y ver que Oficinas nos ofrecen una cita previa en breves días.
Existe la posibilidad de afinar un poco más la busqueda con el enlace de CITA RAPIDA.
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pdf de ayuda: https://www.citapreviadnie.es/citaPreviaDniExp/doc/43CITAPREVIAnivelinternet.pdf
Documentación a aportar: http://www.dnielectronico.es/PortalDNIe/PRF1_Cons02.action?pag=REF_420&id_menu=[30]
Tasas: http://www.dnielectronico.es/PortalDNIe/PRF1_Cons02.action?pag=REF_480&id_menu=[30]
"Renovación por caducidad, extravío, sustracción, anticipo o deterioro 10,60 Euros"